Veřejný závazek kontaktního centra a terénních programů Prostor plus, o. p. s.
Poslání
Kontaktní centrum a terénní programy Prostor plus o.p.s. jsou nízkoprahové služby určené uživatelům omamných a psychotropních látek a jejich blízkým osobám. Cílem služeb je minimalizace sociálních, zdravotních a právních rizik vyplývajících z životního stylu uživatelů drog, motivace k vlastní aktivitě, změně chování a soběstačnosti, a jejich začlenění do společnosti. Blízkým osobám uživatelů drog poskytovat informace a podporu. Terénní programy poskytují služby v regionu Kolín a Kutná Hora, kontaktní centrum sídlí ve městě Kolín.
Služby jsou poskytovány bezplatně a anonymně s ohledem na individuální potřeby klientů, bez ohledu na věk, pohlaví, náboženství a etnickou příslušnost. Pro poskytnutí služeb není určující místo bydliště či pobytu.
Komu je služba určena (cílová skupina):
- Uživatelům nelegálních drog
- Lidem zneužívajícím léky
- Experimentátorům
- Sociálnímu okolí uživatelů drog (rodinní příslušníci, sexuální partneři a osoby blízké)
Komu služba není určena (negativní vymezení cílové skupiny):
- Osobám nespadajícím do cílové skupiny – osoby s jinou závislostí než drogovou (včetně alkoholu)
- Osobám žádajícím službu, kterou neposkytujeme
- Osobám, se kterými se nejsme schopni žádnými způsoby dorozumět (intelekt, jazyková bariéra, apod.)
Cíle:
Uživatel služby, který svým způsobem života, co nejméně ohrožuje sebe i své okolí.
Zajištěná dostupnost služeb terénního programu v místech, kde se vyskytuje cílová skupina.
Sociální okolí uživatelů drog má dostatek informací a podpory pro řešení drogového problému.
Zásady:
bezplatnost, mlčenlivost a diskrétnost, individuální přístup, důstojnost, dobrovolnost, anonymita.
Kapacita služby (okamžitá):
Kontaktní centrum – 4 klienti
Terénní programy – 2 klienti